{"id":10239,"date":"2025-07-03T06:27:28","date_gmt":"2025-07-03T06:27:28","guid":{"rendered":"https:\/\/doutorempregos.com.br\/blog\/vaga\/analista-de-atendimento-junior-na-piquetur-log-logistica-e-transporte-ltda-uma-oportunidade-para-voce\/"},"modified":"2025-07-03T06:27:28","modified_gmt":"2025-07-03T06:27:28","slug":"analista-de-atendimento-junior-na-piquetur-log-logistica-e-transporte-ltda-uma-oportunidade-para-voce","status":"publish","type":"vaga","link":"https:\/\/doutorempregos.com.br\/blog\/vaga\/analista-de-atendimento-junior-na-piquetur-log-logistica-e-transporte-ltda-uma-oportunidade-para-voce\/","title":{"rendered":"Analista de Atendimento J\u00fanior na PIQUETUR LOG LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA \u2013 Uma Oportunidade Para Voc\u00ea"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea est\u00e1 buscando um cargo desafiador e repleto de aprendizado na \u00e1rea de log\u00edstica, o posto de Analista de Atendimento J\u00fanior<\/strong> na PIQUETUR LOG LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA pode ser sua grande chance. Localizada em Jundia\u00ed, SP, a empresa oferece um ambiente din\u00e2mico, onde a organiza\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise cr\u00edtica e comunica\u00e7\u00e3o eficaz s\u00e3o valorizadas para garantir a excel\u00eancia no atendimento e controle operacional.<\/p>\n

Neste artigo, vamos detalhar n\u00e3o s\u00f3 os requisitos e responsabilidades do Analista de Atendimento J\u00fanior<\/strong>, mas tamb\u00e9m discutir a import\u00e2ncia do papel no mercado atual, especialmente em segmentos que exigem alta precis\u00e3o, como o setor de semicondutores. Al\u00e9m disso, traremos dicas essenciais para voc\u00ea que deseja se destacar durante o processo seletivo e construir uma trajet\u00f3ria de sucesso na \u00e1rea.<\/p>\n

O Que Faz um Analista de Atendimento J\u00fanior na PIQUETUR LOG LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA?<\/h2>\n

O profissional no cargo de Analista de Atendimento J\u00fanior<\/strong> tem uma rotina que envolve contato direto com clientes internos e externos, controle de processos log\u00edsticos e an\u00e1lise de dados para garantir que as opera\u00e7\u00f5es fluam com efici\u00eancia e qualidade. A seguir, apresentamos as principais atividades que voc\u00ea ir\u00e1 desempenhar se for selecionado para a vaga.<\/p>\n

    \n
  • Consultar o status das coletas, incluindo baixa de trecho no sistema, transfer\u00eancia, entrega, chegada no destino e redespacho.<\/li>\n
  • Cobrar o retorno das coletas junto aos parceiros e HUBs diariamente para manter o fluxo atualizado.<\/li>\n
  • Preencher e atualizar a planilha de controle de coleta reversa, garantindo a baixa das coletas de forma precisa.<\/li>\n
  • Participar do gerenciamento dos resultados e analisar criticamente os dados, sugerindo a\u00e7\u00f5es para corrigir e prevenir problemas.<\/li>\n
  • Enviar, receber e controlar e-mails relacionados \u00e0s opera\u00e7\u00f5es e atendimento.<\/li>\n
  • Elaborar o panorama das coletas vencidas por parceiro para acompanhar a equipe e atuar na cobran\u00e7a com a \u00e1rea de contrata\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  • Participar das reuni\u00f5es mensais para alinhamento da equipe e apresenta\u00e7\u00e3o de resultados.<\/li>\n
  • Atender clientes internos e externos com cordialidade, empatia e agilidade para garantir qualidade e assertividade nas informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
  • Controlar, acompanhar e retornar solicita\u00e7\u00f5es dos clientes diariamente, mantendo-os informados sobre o status das cargas.<\/li>\n
  • Extrair relat\u00f3rios do sistema e cobrar o retorno das ocorr\u00eancias como faltas, avarias, trocas e sobras junto aos parceiros e frota pr\u00f3pria.<\/li>\n
  • Atender solicita\u00e7\u00f5es diversas, incluindo d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre localiza\u00e7\u00e3o e previs\u00e3o de entrega das cargas.<\/li>\n
  • Notificar clientes para abertura de processos de seguro quando aplic\u00e1vel, ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o v\u00e1lida de ressalva.<\/li>\n
  • Registrar observa\u00e7\u00f5es e ocorr\u00eancias no sistema para manter o hist\u00f3rico do fluxo das cargas e tratativas internas.<\/li>\n
  • Reportar-se ao gestor ou supervis\u00e3o sempre que necess\u00e1rio ou solicitado.<\/li>\n
  • Contactar \u00e1reas internas e parceiros para localizar cargas, mantendo rastreabilidade e evid\u00eancias das entregas.<\/li>\n
  • Registrar n\u00e3o conformidades e reclama\u00e7\u00f5es de clientes, garantindo a identifica\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas que possam afetar a empresa ou cliente.<\/li>\n<\/ul>\n

    Requisitos para se Candidatar \u00e0 Vaga de Analista de Atendimento J\u00fanior<\/h2>\n

    Al\u00e9m de desempenhar as atividades descritas, \u00e9 fundamental que o candidato possua algumas compet\u00eancias e qualifica\u00e7\u00f5es para garantir um bom desempenho na fun\u00e7\u00e3o. Confira os requisitos que a PIQUETUR LOG LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA valoriza para o Analista de Atendimento J\u00fanior<\/strong>:<\/p>\n